Rolex ist eine unabhängige, vertikal integrierte Uhrenmanufaktur, die über einen Produktionsapparat mit breit gefächertem Know-how verfügt. Uhrmacher, Ingenieure, Designer und andere Spezialisten arbeiten von der Entwicklung bis zur Fertigung der Uhren eng zusammen. Die Unternehmenskultur basiert vor allem auf menschlichen Werten, die Expertise und Sozialkompetenz in den Mittelpunkt der verschiedenen Tätigkeiten der Marke stellen.
Rolex vereint unter einem Dach eine Vielzahl unterschiedlicher Berufe, in denen Frauen und Männer arbeiten, die jeweils Experten in ihrem Bereich sind. Die Uhrenmarke hat die Kontrolle über alle wesentlichen Komponenten – vom Guss der Goldlegierungen über die Bearbeitung, Montage und Endausführung aller Bestandteile von Uhrwerk, Gehäuse, Zifferblatt und Armband bis hin zum Fassen von Edelsteinen. Durch das herausragende Kundendienstnetz stellt Rolex überdies sein Know-how weltweit zur Verfügung.